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La stratégie d’Hypromat et de l’enseigne Eléphant Bleu s’appuie sur des valeurs fondatrices partagées par l’ensemble du groupe.
La connaissance et la satisfaction des attentes de nos clients et partenaires —laveurs, franchisés ou non — mobilisent l’essentiel de notre énergie : notre ambition est de leur fournir, ainsi qu’aux équipes qui animent nos centres de lavage, la capacité d’atteindre l’excellence dans le lavage automobile . La qualité des relations que nous voulons entretenir avec nos fournisseurs est un élément clé dans l’obtention des performances que nous recherchons .
Nous croyons qu’une condition pour obtenir la plus haute performance collective dans la durée est que les collaborateurs de l’entreprise puissent trouver des conditions et une ambiance de travail qui associent sérieux, rigueur. Pour y parvenir, nous plaçons l’implication et le professionnalisme de nos équipes au sommet de nos objectifs : compétence, capacité d’innovation, goût du travail et dépassement de soi sont les caractéristiques auxquelles nous attachons une très grande valeur.
Nous croyons que l’excellence ne peut s’obtenir que si nous fournissons à nos clients des services et produits de haute qualité, fruit d’un véritable travail d’équipe fondé sur :
Une totale confiance les uns envers les autres
Un profond respect de chaque personne
La qualité de notre écoute et notre capacité de dialogue
Réactivité, rigueur et exigence au quotidien
Toutes ces valeurs nous guident dans une démarche de progès dans l’amélioration de nos produits et services en limitant l’impact de notre activité dans le respect de l’environnement.
Nous prenons l’engagement de vérifier périodiquement que nos pratiques, nos méthodes de travail et le fonctionnement de notre organisation sont cohérents avec les valeurs qui sous-tendent cette vision.