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L’écoute et le partage pour progresser mutuellement

La connaissance et la satisfaction des attentes de nos clients —laveurs, franchisés ou non — mobilisent l’essentiel de notre énergie : notre ambition est de leur fournir, ainsi qu’aux équipes qui animent nos centres de lavage, la capacité d’atteindre l’excellence dans le lavage automobile . La qualité des relations que nous voulons entretenir avec nos fournisseurs est un élément clé dans l’obtention des performances que nous recherchons .

La performance pour assurer la pérennité

Nous croyons qu’une condition pour obtenir la plus haute performance collective dans la durée est que les collaborateurs de l’entreprise puissent trouver des conditions et une ambiance de travail qui associent sérieux, rigueur. Pour y parvenir, nous plaçons l’implication et le professionnalisme de nos équipes au sommet de nos objectifs : compétence, capacité d’innovation, goût du travail et dépassement de soi sont les caractéristiques auxquelles nous attachons une très grande valeur.

L’excellence comme résultat

Nous croyons que l’excellence ne peut s’obtenir que si nous fournissons à nos clients des services et produits de haute qualité, fruit d’un véritable travail d’équipe fondé sur :

• Une totale confiance les uns envers les autres
• Un profond respect de chaque personne
• La qualité de notre écoute et notre capacité de dialogue
• Réactivité, rigueur et exigence au quotidien

Respect de l’environnement

Toutes ces valeurs nous guident dans une démarche de limitation de l’impact de notre activité et accompagnent notre démarche du respect de l’environnement.

Nous prenons l’engagement de vérifier périodiquement que nos pratiques, nos méthodes de travail et le fonctionnement de notre organisation sont cohérents avec les valeurs qui sous-tendent cette vision.